Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: mai 2026
Learning Network Group SRL, cu sediul în Deleni, jud. Iași, România (CUI 50358294, Reg. Com. J22/2274/2024), în calitate de operator de date cu caracter personal, vă informează prin prezenta politică, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018, despre modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
1. Categorii de date personale prelucrate
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date:
- Date de identificare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon
- Date profesionale: unitate de învățământ, funcție didactică
- Date de facturare: adresă, județ, localitate, CNP (persoane fizice) sau CUI/Nr. Reg. Com. (persoane juridice)
- Date de autentificare: adresă de email și parolă (stocată criptat)
- Date de tranzacție: istoricul comenzilor, statusul plăților, numerele facturilor
- Date tehnice: adresă IP, tip browser, pagini vizitate (prin Google Analytics, cu consimțământ)
- Documente încărcate: lucrări, articole, alte materiale încărcate pe platformă
2. Scopurile prelucrării și temeiul juridic
| Scop | Temei juridic (GDPR) |
|---|---|
| Crearea și gestionarea contului de utilizator | Art. 6(1)(b) — executarea contractului |
| Procesarea plăților și emiterea facturilor | Art. 6(1)(b) — executarea contractului + Art. 6(1)(c) — obligație legală fiscală |
| Generarea adeverințelor și certificatelor | Art. 6(1)(b) — executarea contractului |
| Comunicări tranzacționale (confirmare plată, materiale disponibile) | Art. 6(1)(b) — executarea contractului |
| Îmbunătățirea platformei (analytics) | Art. 6(1)(a) — consimțământ |
| Răspuns la solicitări și reclamații | Art. 6(1)(f) — interes legitim |
| Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile) | Art. 6(1)(c) — obligație legală |
| Apărarea drepturilor în instanță | Art. 6(1)(f) — interes legitim |
3. Destinatarii datelor
Datele personale pot fi transmise către:
- Banca Transilvania (iPay BT) — procesator de plăți, pentru efectuarea tranzacțiilor cu cardul
- Oblio.eu — platforma de facturare, pentru emiterea facturilor fiscale
- Google Analytics — serviciu de analiză web (date anonimizate, cu consimțământ)
- Furnizorul de hosting — pentru stocarea și servirea platformei
- Autoritățile publice — la cerere, în conformitate cu legislația aplicabilă
- Consultanți — contabili, avocați, în măsura necesară
Nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European.
4. Durata stocării datelor
- Date cont: pe durata existenței contului + 30 de zile după ștergere
- Date facturare și tranzacții: 10 ani (obligație legală fiscală — Legea contabilității nr. 82/1991)
- Date analytics: 14 luni (retenție Google Analytics)
- Documente încărcate: pe durata existenței contului; șterse la cerere sau la ștergerea contului
- Loguri de erori: 30 de zile
- Loguri de emailuri tranzacționale (status trimitere, destinatar, subiect): 60 de zile
După expirarea perioadei de stocare, datele sunt șterse sau anonimizate ireversibil.
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră:
- Conexiune securizată HTTPS (TLS) pentru toate comunicațiile
- Criptarea datelor sensibile (CNP, parole) prin metode moderne de criptare
- Protecție împotriva atacurilor de tip CSRF și brute-force
- Acces restricționat la fișierele încărcate, bazat pe verificarea permisiunilor
- Măsuri de protecție împotriva injecțiilor SQL și altor vulnerabilități
- Revizuirea periodică a măsurilor de securitate
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces (Art. 15) — confirmarea prelucrării și obținerea unei copii a datelor
- Dreptul la rectificare (Art. 16) — corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere (Art. 17) — ștergerea datelor în anumite circumstanțe
- Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18)
- Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20) — obținerea datelor într-un format structurat (JSON)
- Dreptul la opoziție (Art. 21) — opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim
- Dreptul de retragere a consimțământului (Art. 7) — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
Puteți exercita aceste drepturi:
- Din secțiunea „Contul meu” — export date personale și ștergere cont
- Prin email la contact@libracenter.ro
- Prin poștă la adresa sediului social
Vom răspunde în maximum 30 de zile calendaristice de la primirea cererii.
7. Cookies
Platforma utilizează cookies. Pentru detalii complete, consultați Politica de Cookies.
8. Plângeri
Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, 010336
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro
9. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări.
10. Contact
Learning Network Group SRL
Deleni, jud. Iași, România
CUI: 50358294 | Reg. Com.: J22/2274/2024
Telefon: +40 741 739 602
Email: contact@libracenter.ro